这是一个传媒公司给本人手机上发送的定制短信,当然,这些是免费试用期间的内容,很不错,在手机里一直不舍得删除,就转到博客里收藏着。作为一个部门负责人,或许这种学习很有效率——每天就看一条短信,可以说绝对是一个最佳学习的方式,比听那些所谓的大师的长篇大论实用的多!只所以没有接着定制下去,是因为价格太贵——一年要300元!
职业经理人守则20条
☆有才华不一定能成功。成功一部分靠才华,另一部分靠的是表现才华的能力,即用不同寻常甚至出人意料的方式来表现才华。
☆下属可以接受严厉的制度和工作的艰辛,但难以忍受对人格的不合理侵犯。尊重员工应该成为管理者的一门必修课。
☆即称赞工作的实际绩效,又指出为达成绩效所花费的心血,将令被称赞者感到称赞者为“知己”,干起工作来更加卖力。
☆人们当然希望获得理想报酬,所以应保证你提供的薪酬具有竞争力。但归根到底,员工的去留并不仅仅因为钱,还包括企业文化。
☆员工疲劳过度会使业务受到影响,所以你最好留心员工劳累过度的早期警告信号。典型症状是冷漠、无精打采、急噪易怒、错误频出、拖拉、缺勤。
☆员工的工作能力,体现在知识、技能及个人能动性等方面。这意味着领导者应该关心关心下属员工,要花大力气去激励员工,并保持和他们的联系。
☆要尽量使酬薪透明化,给员工公正的感觉,否则人人会有自卑感,总觉得自己的薪酬不如意,企业处在“亚健康”,长此以往会导致人心涣散。
☆在许多情况下,当员工面临选择现金和休假奖励时,他们都会选择休假。如果一个业绩目标是由团队或所有成员来完成时,最适合的奖励就是休假。
☆给员工领导角色以酬劳其表现,不仅可以有效地激励员工,还有助于识别未来的备选人才。对其他员工来说,也是一种示范意义。
☆在公共场合要认可并鼓励员工,这对附近看得见、听得清所发生的事情的其他人来说会起到一个自然的激励作用。
☆荣誉和头衔——为工作成绩突出的员工颁发荣誉称号,强调公司对其工作的认可,让员工知道自己是出类拔萃的,更能激发他们工作的热情。
☆对员工一对一的知道是激励的一种方式。这对员工来说,并不在乎上级能教他多少技巧,而在乎领导究竟有多关注他。这对他自然会起到激励作用。
☆作为经理人,有时候你必须挺身而出,做一些对其他人有负面影响的决策。不要回避这类事,要么根本不做,要么就干脆利落和坚定不移地去做。
☆只针对杰出的工作表现或绩效才施以称赞,将令被称赞者获得成就感。不夹杂批评的称赞较为可信,且较句激励效果。
☆如果你作出裁员等艰难决定时,一定要秉承一种公证和有人情味的态度。在这种情况下,员工会理解公司的决策,因为他们更在乎别人对自己的态度。
☆如果你希望员工有最佳表现,就要让他充分相信自己的能力,甚至可以相对夸大他们的长处,让员工坚信自己会成功。
☆平庸是经理人认为,他们的职责就是清楚的给每位员工指出他们的弱点。同时他们给员工传递这样的信息:努力克服这些不足就会得到赞赏。
☆如果说员工是企业的财富,那关键人才就是财富中的财富。关键人才不要作为一个群体被看待,他们需要的是一对一的重点关注。
☆经理人要不停地发现和肯定好的工作表现,并对其表示感谢,同时还应变换表扬的方式,不论是群体会议上的口头表扬,还是以私人书信形式的表扬。
☆有效授权的内容之一,就是要让员工明白,成功或者失败,他们将分别得到什么样的结果。这无疑有助于他们提高执行的质量与速度。